FAQ
Veelgestelde vragen
Algemene Vragen
Lichtuitingen.nl is een gespecialiseerde webshop voor custom doosletters, neonsigns en onverlichte en verlichte reclame-uitingen voor particulieren en bedrijven. We bieden een uitgebreid assortiment op maat gemaakte verlichtings- en reclameoplossingen.
Ja, onze producten zijn ontworpen om zowel binnen als buiten te gebruiken. We zorgen ervoor dat onze reclame-uitingen duurzaam en weerbestendig zijn, zodat ze langdurig kunnen presteren, ongeacht de omstandigheden.
Advies en Klantenservice
Natuurlijk! Ons team van experts staat klaar om u te adviseren en te begeleiden bij het kiezen van de juiste reclame-uiting die past bij uw behoeften en budget.
We streven naar 100% klanttevredenheid. Als u een probleem heeft met uw bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem snel en naar tevredenheid op te lossen.
Design en Personalisatie
Ja, we moedigen klanten aan om hun eigen ontwerpen aan te leveren. U kunt ons uw ontwerpbestanden toesturen, en ons team zal ervoor zorgen dat het ontwerp geschikt is voor productie.
Absoluut! We hebben een portfolio van eerdere projecten die we met trots met u delen. Dit geeft u een goed idee van de mogelijkheden en kwaliteit van onze producten.
Custom Doosletters
Custom doosletters zijn driedimensionale letters die zijn vervaardigd uit duurzame materialen, zoals metaal of kunststof. Ze zijn ideaal voor het versterken van uw merkidentiteit en kunnen verlicht of onverlicht zijn.
We bieden custom doosletters in verschillende materialen, waaronder roestvrij staal, aluminium, acrylaat en PVC. Elk materiaal heeft unieke eigenschappen en kan worden aangepast aan uw ontwerpvoorkeuren.
Verzending en Levering
Ja, we verzenden onze producten wereldwijd. Neem contact met ons op voor meer informatie over de verzendkosten naar uw specifieke locatie.
We maken gebruik van betrouwbare verzendmethoden om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt afgeleverd. De verzendmethode kan variëren afhankelijk van de bestemming en de grootte van het pakket.
Neonsigns
Neonsigns bieden een opvallende en retro uitstraling. Ze zijn energiezuinig, duurzaam en kunnen worden gevormd in diverse ontwerpen, inclusief letters, logo’s en afbeeldingen.
Ja, onze neonsigns worden vervaardigd volgens hoge veiligheidsnormen. Ze zijn voorzien van beschermende omhulsels en worden geleverd met veilige elektrische bedrading.
Onverlichte en Verlichte Reclame-uitingen
Onverlichte reclame-uitingen omvatten onder andere gevelborden, acrylaatpanelen en spandoeken. Deze zijn perfect voor situaties waarin verlichting niet nodig is, maar de boodschap nog steeds duidelijk moet worden overgebracht.
We bieden diverse verlichte reclame-uitingen, zoals lichtbakken, LED-panelen, en verlichte raambelettering. Deze oplossingen zorgen ervoor dat uw boodschap ook ‘s nachts en bij weinig licht goed zichtbaar is.
Bestellen en Service
U kunt een bestelling plaatsen door contact met ons op te nemen via telefoon, e-mail of ons online bestelformulier. Ons team staat klaar om u te begeleiden bij het proces.
Ja, we bieden professionele installatiediensten voor al onze reclame-uitingen. Ons ervaren team zorgt voor een veilige en nauwkeurige installatie op uw locatie.
Ja, we kunnen ontwerpers naar uw locatie sturen om de mogelijkheden te bespreken en uw specifieke behoeften te begrijpen. Op basis daarvan kunnen we een gepersonaliseerd ontwerp voor u maken.
De levertijd is afhankelijk van het type product en de complexiteit van uw bestelling. (gemiddeld 10 werkdagen) We zullen u een geschatte levertijd geven op het moment van bestellen.
Onderhoud en Garantie
Voor het reinigen van verlichte reclame-uitingen raden we aan om een zachte doek en milde zeep te gebruiken. Vermijd het gebruik van schurende schoonmaakmiddelen die het materiaal kunnen beschadigen.
Ja, we bieden garantie op de verlichtingselementen van onze reclame-uitingen. Neem contact met ons op als u problemen ervaart, en we zullen het zo snel mogelijk voor u oplossen.
Kosten en Betaling
De kosten worden berekend op basis van verschillende factoren, waaronder het type product, de grootte, het materiaal en eventuele extra opties. Ons team zal u een duidelijke prijsopgave geven op basis van uw specificaties.
We accepteren diverse betalingsmethoden, zoals creditcards, bankoverschrijvingen, en online betalingsplatforms. Alle gegevens worden veilig verwerkt.t afgeleverd. De verzendmethode kan variëren afhankelijk van de bestemming en de grootte van het pakket.
IN3 - Betaal in 3 termijnen zonder extra kosten!
Betaal je je aankoop liever niet in één keer? Maak dan gebruik van in3: de enige gespreid betaalmethode met 0% rente. In drie keer betaal je het aankoopbedrag zonder extra kosten. Zo koop je binnen je budget je favoriete product. Het minimale bestelbedrag is € 100,- en het maximale bestelbedrag is € 3.000,-.
Voorafgaand aan de betaling doet in3 een supersnelle gegevenscontrole. Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kan je contact opnemen met in3 of kiezen voor een andere betaalmethode. Wil je meer informatie over in3? Bezoek dan: www.payin3.nl.
Als je kiest voor in3 betaal je het volledige bedrag in drie gelijke delen binnen 60 dagen. Op de dag van je bestelling betaal je het eerste deel via iDeal en wordt je aankoop verzonden. 30 dagen later betaal je het tweede deel en weer 30 dagen later het derde deel. Zo hoef je geen grote uitgave in één keer te doen. Je ontvangt een mailtje zodra je een nieuwe betaling moet doen. Wel zo makkelijk!
Bij lichtuitingen.nl geloven we in het leveren van hoogwaardige custom doosletters, neonsigns en reclame-uitingen die de identiteit van uw bedrijf of de sfeer van uw woning versterken. We begrijpen dat u wellicht enkele vragen heeft voordat u een beslissing neemt over uw aankoop. Om u te helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen, hebben we deze FAQ-pagina samengesteld.
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, het bestelproces, verzending en meer. Ons doel is om u een naadloze en plezierige winkelervaring te bieden, en we zijn er trots op dat we uw vragen helder en beknopt beantwoorden.
Heeft u een vraag die niet in deze lijst staat? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ons vriendelijke en deskundige team staat klaar om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden.
